オンラインでも
リアルと同じおもてなしを。
リアルと同じおもてなしを。
オンラインでも気になる商品を探しながらスタッフに相談できる。リアルとオンラインの境目がなくなってきた今だからこそ、Virtual Storeではお客様とのオンラインコミュニケーションの取り方にこだわりを持っています。
お客様との間にこんな
課題ありませんか？
WEBサイトだけではお客様1人1人にあった商品提案ができず、満足度をあげられていない、というお悩みはありませんか？
Virtual Storeでは実際にお客様の顔を見ながら商品提案が行え、さらに気に入った商品はそのまま購入まで完結することができます。
今までのオンライン施策では実現できなかったリモートならではの接客をぜひご体験ください。
- 化粧品会社 Aさんの場合
商品の魅力がいまいち写真だけだと伝わらなくて……
- アパレル Bさんの場合
おすすめのコーディネートを提案したいんだけど…
- 不動産 Cさんの場合
メールや電話だとどうしても味気なくて…
Webから簡単アクセス！
予約から商品購入までまるっと実現可能
- 01
予約受付
希望日時をスタッフごとに予約可能
- 02
リモート接客
商品をオンラインで 提案
- 03
決済
その場で決済連携 そのまま購入可能
- 04
アンケート依頼
スタッフの接客評価が 行えます
- 05
レポート確認
満足度、スタッフ評価等レポートで確認できます
ギブリーが叶える接客の
新しい未来
オンラインにおいてオフライン
以上の上質な“つながる”手段を
提供します
WEBサイト、SNS、リアル接客の3つのタッチポイントでユーザーとコミュニケーション。
取得したデータを独自CRMで管理することで、 シームレスにデジタル上での顧客インサイトを把握することが可能になります。
