機能のご案内

リモート接客・決済

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Instagramでもっと魅力的に商品をご提案!

Instagramのアカウントを連携させることで、お客様に写真を見せながら会話することができます。 ECサイトや商品ページとはまた違った、リアルかつ魅力的な商品提案ができます。

022022年3月予定

ブラウザ共同操作でECサイトからの購入をサポート!

ブラウザ共同操作を使うと、お客様と一緒にサイトを操作できます。 商品のご提案だけでなく、ECサイトの使い方がわからないお客様へのサポートもできるようになります。

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リモート接客画面に商品を掲載!そのまま決済もできます

Virtual Storeに商品情報を登録することで、接客画面に商品を掲載することができます。 商品リスト・商品詳細・カート・決済の画面がありますので、ECサイトを持たない企業様でもオンラインで商品の販売を始めることができます。

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接客後のアンケートでお客様からフィードバック

接客が終了すると、お客様の画面に自動でアンケートの画面が表示されます。 実店舗では獲得が難しいアンケートですが、オンラインでは回答率の向上が期待できます。 回答はすべて管理画面にレポートで表示されますので、お客様満足度の向上に役立てられます。